言葉遣いがうまくなるマナー＜１４＞

誤解されたとき、

慌てないことが大切。 

人生では、誤解されることがあります。

根も葉もない噂が立ったり、

無実の罪を着せられたりなどです。

たしかに

事実や言葉などを誤って理解されると、

大きな声で「違います」と、

慌てて言い訳をしたくなります。

少しでも早く誤解を解きたい気持ちは、

わかります。

しかし、

誤解を解くときは、態度が大切です。

たとえ本当に誤解でも、

慌てて言い訳していると、

嘘のように聞こえます。

必死に言い訳している姿は、

必死で嘘を隠そうとする様子にも見えます。

「嘘を繕っているのではないか」という

疑いが強調され、

余計に誤解されやすくなるのです。

誤解を解くなら、平然と構えることです。

表情を変えず

「知りません」と一言だけ言って、

終わりです。

余分な言葉を言う必要はありません。

余分な言葉を飾る必要もありません。

心が落ち着いている態度から、

本音で言っている様子が、

よく伝わります。

発言に重みが出るため

「本当なのだろう」と信じてもらい

やすくなるのです。

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＃表情