言葉遣いがうまくなるマナー＜０９＞

口論の真の勝ち方とは、

言い負かすことではない。

 

相手から共感や同意を得ること。 

人と意見を交わすとき、議論が発展して、

口論になることがあります。

お互いが、自分の意見が正しいと思い、

一歩も譲らない状態です。

口論をするとき、どのような方法で、

勝とうとしますか？

相手の揚げ足を取ったり、

弱みに付け込んだり、

勢いで言い負かせたりする癖は、

ありませんか？

一見、賢い方法に思えます。

弱点を突けば、口論で有利になり、

勝ちやすくなるでしょう。

しかし、

たとえ勝つことができても、

よくありません。

相手からの反感が、

残ったままになるからです。

揚げ足を取ったり、

弱みに付け込んだりする方法は、

卑劣です。

言い返せないような弱点を突いて、

意見をねじ伏せ、

相手を強引に屈服させようとすると、

相手の反感がますます強くなります。

むかむかした状態が残ると、

意見は正しくても

「守りたくない」と思うのが、人間です。

口論で勝敗の決着がついても、

仲が悪いままになります。

むしろ、

以前よりさらに仲が悪くなることもあります。

口論の勝ち方は、

相手を言い負かすことではありません。

口論の真の勝ち方とは、相手から、

共感や同意を得ることです。

相手の気持ちを、

自分と同じ状態に傾けることが大切です。

自分の立場や考えだけを押し付けず、

相手の立場や気持ちをくみ取った

言い方が大切です。

相手の事情にも、耳を傾け、考えます。

相手の立場の気持ちも、

真剣に考えてみます。

相手の事情や気持ちを

理解した言い方をすれば、

共感や同意が得られやすくなります。

自然と口論が収まり、冷静に、

お互いの妥協点が見いだせるのです。

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＃立場